العلاقات العامة، الإعلام والتسويق: مثلث السيطرة على الأزمات مع المهندس أحمد الفنيس
ضيف اللقاء المهندس أحمد الفنيس مستشار الاتصال المؤسسي والتجارة الالكترونية *محاور اللقاء* – أهمية الاتصال المؤسسي في المنظمات – دور الاستشراف والاستماع الاجتماعي في تفادي الأزمة. – إجراءات تنظيمية واتصالية للتعاطي مع الأزمات منذ البدء. – استخدام وتوظيف الأدوات الاتصالية في التحكم بمسار الأزمة. – أهمية صناعة محتوى مؤثر ومناسب لشرائح الجماهير المتابعة للأزمة. – مؤشرات وأدوات لتحويل الأزمة إلى فرصة. – دور الإبداع والجرأة الاتصالية في ابتكار حلول وأدوات تعزز ولاء الجماهير. – الحل يبدأ دائما من الداخل: الاتصال الداخلي
